• О проекте
  • Контакты
  • Видео 

ПАО «ТНС энерго НН» продлевает режим дистанционной работы

8498
2 минуты
ПАО «ТНС энерго НН» продлевает режим дистанционной работы

В связи неблагоприятной эпидемиологической ситуацией в Нижегородском регионе ПАО «ТНС энерго НН» продляет дистанционный режим работы.

Очное обслуживание потребителей электроэнергии, запись в Центры обслуживания клиентов и выезд мобильного офиса временно приостановлены.

Обращаем внимание, что с потребителями – частными клиентами, которые ранее были записаны в клиентские офисы, сотрудники ПАО «ТНС энерго НН» проводят прием дистанционно.

Отметим, что все онлайн-сервисы доступны круглосуточно для жителей Нижнего Новгорода и Нижегородской области.

1.     Передать показания:

·        на сайте nn.tns-e.ru;

·        в личном кабинете и мобильном приложении «ТНС энерго»;

·        с помощью голосового помощника «Алиса»;

·        по телефону Единого контактного центра 8 (831) 233-09-70

2.     Оплатить счёт за электроэнергию:

·        банковской картой на сайте или с помощью мобильного приложения для iOS или Android;

·        через Сбербанк Онлайн или автоплатеж;

·        через онлайн-сервисы и мобильные приложения банков-партнеров.

3.     Задать вопрос и направить документы:

·        на сайте «ТНС энерго НН» через сервис обратной связи «Написать обращение как частный клиент»;

·        в личном кабинете и мобильном приложении;

·        по телефону Единого контактного центра (831) 233-09-70 (операторы отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00).

Информация о возобновлении очного обслуживания клиентов и работе мобильных офисов будет доступна по телефону Единого контактного центра (831) 233-09-70 и на сайте компании в разделе «Новости».

Справка

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2019 года компанией было реализовано 9,3 млрд кВт*ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Справка

ПАО «ТНС энерго НН» — гарантирующий поставщик электроэнергии на территории Нижегородской области, обслуживает более 39 тыс. юридических лиц и более 1,2 млн лицевых счетов физических лиц. По итогам 2019 года компанией было реализовано 9,3 млрд кВт*ч электрической энергии.

ПАО ГК «ТНС энерго» является субъектом оптового рынка электроэнергии, а также управляет 10 гарантирующими поставщиками, обслуживающими около 21 млн потребителей в 11 регионах Российской Федерации: ПАО «ТНС энерго Воронеж» (Воронежская область), АО «ТНС энерго Карелия» (Республика Карелия), ПАО «ТНС энерго Кубань» (Краснодарский край и Республика Адыгея), ПАО «ТНС энерго Марий Эл» (Республика Марий Эл), ПАО «ТНС энерго НН» (Нижегородская область), АО «ТНС энерго Тула» (Тульская область), ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» (Ростовская область), ПАО «ТНС энерго Ярославль» (Ярославская область), ООО «ТНС энерго Великий Новгород» (Новгородская область) и ООО «ТНС энерго Пенза» (Пензенская область). Совокупный объем полезного отпуска электроэнергии Группы компаний «ТНС энерго» по итогам 2019 года составил 64,1 млрд кВт*ч.

Читайте также

  • Комментарии
Загрузка комментариев...
Комментарии для сайта Cackle
О проекте
Контакты
Архив
Газета